新买旅行车一个月轮胎鼓包,车主维权何以遇阻?售后:跑了1.5万公里已过质保期,还存在严重超载

编辑:admin 日期:2025-09-05 14:54:58 / 人气:

“7月底,我购置了一辆吉利远程旅行车,谁想才跑了一个月,就发现轮胎鼓包。”江苏盐城车主吕先生向华商报大风新闻反映,称售后不愿承担责任。
车主反映——
新车行驶1.5万公里,
轮胎鼓了鸡蛋大个包
吕先生介绍,7月31日,他在吉利盐城瑞天世纪大道4S店首付8万元,购置了一辆落地价14万元的7座客运车。
“这才跑了一个月,前几天我洗车的时候发现左后轮外侧靠近轮毂处,轮胎鼓了鸡蛋大个包。轮胎鼓包几乎就等于报废了,得换新轮胎。”吕先生很无奈。
先生坦言,他的车行驶里程已有1.5万公里左右,“车是用来开的,我经常跑长途,1.5万公里也不能说算多呀。正常情况下,轮胎不应该至少跑个5、6万公里才需要更换吗?”
售后回应——
轮胎质保期限是3个月或5000公里,
吕先生车况已超出质保范围
9月4日,吕先生前往购车的4S店交涉,售后拒绝了他的诉求。“售后回复我说,车胎是消耗品,没有质量问题。”吕先生说。
当天下午,华商报大风新闻记者与该4S店售后取得联系,相关负责人解释,轮胎的质保期限是3个月或5000公里,吕先生的情况已超出质保范围。
“作为商家,服务好每一位消费者是我们的宗旨,但根据吕先生这辆车的后台数据,他有16天出现了超载情况。”该负责人称,“最严重的一次,整车总质量高达5.38吨(连车带货)。”
吕先生出示的车辆行驶证显示,该车整备质量(空车质量)为2.4吨,上限总质量为3.495吨(连车带货)。
律师说法——
是否质量问题可由第三方鉴定,
若确有超载涉嫌违法
中国法学会会员张允光表示,轮胎属于车辆耗损件,按正常情况,1.5万公里并不会造成轮胎鼓包。若车辆超载则会对轮胎造成较大磨损,必然会影响其使用寿命。
张允光强调:如果消费者怀疑轮胎存在质量问题,可由第三方权威机构进行鉴定。“但若确实存在超载行为,不仅违反了《道路交通安全法》,更是对行车安全极不负责任的做法。”

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